PREMIUM SELECTION
0Корзина
+375 29 915-35-42 Режим работы 09:00–21:00 Приём онлайн-заказов — круглосуточно

R STORE · Персональные данные

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Торговым унитарным предприятием «КвантМолл» при работе интернет-магазина R STORE на сайте rstore.by, а также разъясняет цели обработки, состав данных и права субъектов персональных данных.

Оператор Торговое унитарное предприятие «КвантМолл»
УНП 192854659
Телефон +375 29 915-35-42
Сайт rstore.by

1

Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и является одной из мер по защите персональных данных, принимаемых Оператором.

1.2. Термины в настоящей Политике употребляются в значениях, определённых законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.

1.3. Политика применяется к персональным данным покупателей интернет-магазина R STORE, получателей заказов, лиц, обращающихся к Оператору по вопросам заказа, гарантии, возврата или защиты прав потребителей, а также посетителей сайта в части использования cookie и аналогичных технологий.

1.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для конкретной заявленной цели, и не допускает избыточной обработки данных.

1.5. Обработка может включать сбор, систематизацию, использование, уточнение, предоставление в предусмотренных законодательством случаях, хранение, блокирование и удаление персональных данных.

2

Какие персональные данные обрабатываются

Оформление и исполнение заказа

Имя и фамилия, контактный номер телефона, адрес доставки, сведения о заказанных товарах, выбранных способах доставки и оплаты, а также иная информация, которую Покупатель добровольно указывает при оформлении заказа.

Возврат и гарантийное обслуживание

Фамилия, имя, отчество при необходимости, контактный номер телефона, сведения о покупке и товаре, а также иные сведения и документы в объёме, предусмотренном законодательством для рассмотрения соответствующего требования.

Обращения покупателей

Имя, контактный номер телефона, содержание обращения и иные сведения, которые заявитель сообщает по собственной инициативе и которые необходимы для рассмотрения обращения.

Технические данные сайта

Необходимые cookie, данные локального хранилища браузера и техническая информация, требуемая для работы корзины, избранного, настроек сайта и обеспечения его безопасности.

3

Цели и правовые основания обработки

Цель обработки Данные Правовое основание
Оформление и исполнение договора розничной купли-продажи через интернет-магазин Имя, фамилия при указании, телефон, адрес доставки, сведения о заказе Необходимость заключения и исполнения договора в случаях, предусмотренных статьёй 6 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных»
Доставка товара и связь по заказу Имя, телефон, адрес доставки, сведения о заказе Исполнение договора и обязанностей Продавца
Рассмотрение требований о возврате, недостатках и гарантийном обслуживании Контактные данные, сведения о покупке и товаре, иные необходимые сведения Исполнение обязанностей, установленных законодательством о защите прав потребителей
Рассмотрение обращений покупателей Имя, телефон, содержание обращения и связанные сведения Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством об обращениях граждан и юридических лиц и иным применимым законодательством
Работа обязательных функций сайта Необходимые cookie и данные локального хранилища Обеспечение работы сайта, корзины, избранного и пользовательских настроек

R STORE не использует персональные данные, предоставленные для оформления заказа, для рекламных звонков и рассылок без отдельного правового основания или согласия, когда такое согласие требуется законодательством.

4

Cookie и локальное хранилище

4.1. Сайт использует необходимые cookie и локальное хранилище браузера для работы корзины, избранного, сравнения, сохранения настроек и иных технических функций интернет-магазина.

4.2. Необходимые cookie применяются в объёме, без которого отдельные функции сайта могут работать некорректно.

4.3. Необязательные аналитические или рекламные cookie, если они будут подключены на сайте, должны использоваться в соответствии с выбранными пользователем настройками и применимыми требованиями законодательства.

4.4. Пользователь может изменить настройки cookie через соответствующую ссылку в подвале сайта, а также удалить сохранённые cookie средствами своего браузера.

5

Предоставление персональных данных

5.1. Оператор не распространяет персональные данные покупателей и не предоставляет их третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения заказа, доставки товара, осуществления оплаты, гарантийного обслуживания, исполнения требований законодательства либо осуществляется на ином предусмотренном законодательством основании.

5.2. Лицам, участвующим в исполнении заказа или обеспечении работы интернет-магазина, передаётся только тот объём персональных данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.

5.3. При использовании внешних информационных систем, сервисов связи, хостинга, платёжных или иных технических сервисов обработка данных осуществляется в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса, с учётом требований законодательства и настроек сайта.

6

Сроки хранения и удаление данных

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Беларусь об архивном деле, делопроизводстве, бухгалтерском учёте, защите прав потребителей или иными обязательными требованиями.

6.2. По истечении установленных сроков персональные данные удаляются, уничтожаются либо блокируются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

6.3. Срок хранения данных, связанных с конкретным заказом, возвратом, гарантийным обращением или иным требованием, может определяться соответствующими сроками хранения документов и сроками предъявления требований, установленными законодательством.

7

Права субъекта персональных данных

В случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, субъект персональных данных вправе:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
  • требовать прекращения обработки персональных данных, включая их удаление, если для дальнейшей обработки отсутствуют законные основания;
  • отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
  • получать предусмотренную законодательством информацию о предоставлении его персональных данных третьим лицам;
  • обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

Требования реализуются с соблюдением формы, содержания заявления и иных условий, установленных законодательством Республики Беларусь.

8

Оператор и порядок обращения

Оператор персональных данных Торговое унитарное предприятие «КвантМолл»
УНП 192854659
Адрес 220012, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Сурганова, д. 27, оф. 33
Телефон для связи +375 29 915-35-42
Сайт rstore.by
Уполномоченное лицо по обращениям покупателей Макаров Андрей Николаевич

Для реализации прав, требующих подачи письменного заявления, заявление может быть направлено или подано по адресу Оператора: 220012, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Сурганова, д. 27, оф. 33. Заявление должно соответствовать требованиям, установленным законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.

Made on
Tilda